변호사 광고를 집행하고도 상담이 적다면 광고비가 부족하다고 곧바로 결론 내리기 어렵다. 검색에 보였지만 클릭되지 않은 것인지, 클릭 뒤 사건 설명을 찾지 못한 것인지, 상담 방법이 불편한 것인지 구분해야 한다. 강동 지역의 법률 광고를 검토할 때에는 노출과 클릭, 페이지 방문 및 실제 문의를 별도로 기록하는 편이 좋다.
첫 단계에서는 광고 문구가 어떤 사건을 다루는지 정확히 보여주는지 살핀다. 이혼과 형사, 민사 사건을 같은 설명으로 유도하면 관련이 없는 방문이 늘 수 있다. 클릭한 뒤 연결되는 페이지가 해당 사건의 일반 절차와 상담 전 준비를 설명하는지도 확인한다. 제목에 비용을 내세우고 본문에는 사무실 소개만 있으면 이용자의 질문은 남는다.
문의 단계에서는 실제 사무실 주소와 상담 가능 시간, 예약 방법이 쉽게 보이는지 살핀다. 전화 연결이 되지 않거나 모바일에서 신청 양식이 작동하지 않으면 방문 수와 문의 수 사이의 차이가 생긴다. 상담료와 수임 업무의 범위를 어디에서 확인하는지도 중요하다. 민감한 사건 자료를 공개 댓글에 남기도록 유도하지 않는다.
법률 글에서는 결과를 보장하거나 한 사례를 일반화하는 표현을 피해야 한다. 사건의 사실관계와 증거, 현재 절차가 다르면 필요한 조언도 달라진다. 검색자가 사건 경위와 받은 문서를 정리해 개별 상담에서 확인할 수 있도록 안내한다. 기존 페이지가 다른 제목으로 같은 문단을 반복하고 있지 않은지도 점검한다.
강동의 실제 사무실 위치와 운영 시간을 최신으로 맞추고 광고 계정 및 사이트의 측정 자료를 함께 본다. 클릭 수가 많아도 적합한 상담인지 확인해야 한다. 대행사를 선택할 때에는 예산 증액보다 어느 단계의 정보를 어떻게 고칠지 설명하는 능력과 전문 검수 절차를 확인하는 편이 낫다.